persona del año: tú

En enero de 1983, la revista TIME modificó el habitual nombramiento de "personaje del año" por el de "maquina del año" para nominar al Ordenador Personal (PC). La lectura de ese número de la revista TIME resulta deliciosa casi veintitrés años después...
Los ordenadores podían hacer de todo: desde preparar la receta de una verveza hasta diseñar un avión...
La historia de la informática -que no la evolución de las personas- ha sido vertiginosa: hoy tenemos en el teléfono móvil más potencia de proceso de la que tenían los ordenadores comerciales más potentes de aquel entonces.
Y las empresas, formadas por personas, siguen haciendo lo mismo: pujan por innovar en base a esta evolución para hacerse con su parte de la tarta de la historia.

Hoy, casi un cuarto de siglo después, el personaje del año de la revista TIME no es el ordenador, aunque tiene que ver con ello: eres tú, el internauta.
En esta ocasión no han tenido que cambiar el lema, aunque sí se ha producido una reflexión: el personaje es múltiple; son millones de personas.
¿Qué es lo que ha pasado para que los usuarios hayan tomado el protagonismo de esta historia?
Lo que ha ocurrido es que los usuarios, es decir, nosotros, , uno a uno y todos juntos, desde casa, trabajos, cybercafés...hemos vuelto a hacer lo que hicieron otros usuarios hace unos años cuando inventaron Internet: decir y hacer lo que queremos y no lo que quieren otros.
Internet está viva y lo está porque la forman personas. NO es una organización ni un gobierno. La "democracia digital" destilada en estado puro. Con sus ventajas y sus inconvenientes.
En este nuevo cosmos destacan aquellas empresas que han sabido escuchar a los usuarios y les han dejado ser protagonistas de la acción. Las que pretenden que internet siga anclada en el pasado y que sea un canal unidireccional más, como la televisión o la radio...están condenados.
Los modelos de negocio habituales no han demostrado ser de utilidad en Internet. "qué suene la caja registradora" se decía hace unos años.... pero nadie sabía cómo. Incluso ahora, con ejemplos a la vista, sigue siendo difícil de explicar. El márketing clásico....incluso con sus ideas "rompedoras", ha de reinventarse.
Los tiempos que corren, y los que vienen, son y serán apasionantes, llenos de oportunidades para mentes ágiles.